Según se informa, el director de la Oficina de Gestión y Presupuesto, Russ Vought, dijo en 2023 y 2024 que quiere poner a los trabajadores federales “en un trauma”.
Parece haberlo hecho.
Una nueva encuesta de trabajadores federales encontró que, en todo el gobierno, sólo el 32 por ciento de la fuerza laboral federal está satisfecho y comprometido con su trabajo. Las cifras son particularmente crudas en ciertas agencias más grandes: sólo el 20 por ciento del personal del Departamento de Salud y Servicios Humanos está satisfecho;.
Los hallazgos surgen a raíz de los dramáticos esfuerzos de la administración Trump para remodelar la fuerza laboral federal el año pasado, incluidas salidas voluntarias y obligatorias, el cierre virtual de agencias importantes como CFPB, y las demandas del exjefe del Departamento de Eficiencia Gubernamental, Elon Musk, de que las personas justifiquen el producto de su trabajo.
La encuesta, realizada a finales del año pasado por la organización no partidista Partnership for Public Service, se lanzó después de que la Casa Blanca ordenara a la Oficina de Gestión de Personal que cancelara su Encuesta anual sobre el punto de vista de los empleados federales, una encuesta de larga duración que rastrea el desempeño de las agencias y la moral en el lugar de trabajo en cuatro administraciones, según una persona con conocimiento de los planos de la OPM y a la que se le concedió el anonimato para discutirlos. Un funcionario de la OPM dijo que la encuesta está simplemente en pausa y se reanudará a finales de este año.
“La administración Trump está cometiendo malas prácticas en su gestión de la fuerza laboral federal y las consecuencias serán un Estados Unidos menos seguro, menos saludable y menos próspero”, dijo el presidente de la asociación, Max Stier. “El Congreso debe intensificar atención su supervisión y el público debe prestar a estas cuestiones críticas”.
En todo el gobierno, los niveles de satisfacción y compromiso en el trabajo autoinformados por los empleados son dramáticamente más bajos en la nueva encuesta que la encuesta federal encontrada el año pasado.
La encuesta de PPS cubrió sólo una fracción del número de empleados que OPM pudo encuestar en años anteriores. PPS encuestó a más de 11.000 empleados de todo el gobierno, ninguno de los cuales aceptó el programa de renuncia diferida de la administración. La OPM recibió respuestas de unos 674.000 trabajadores federales el año pasado. Las preguntas de PPS eran similares –a veces idénticas– a las formuladas en encuestas anteriores de la OPM.
La portavoz de la OPM, McLaurine Pinover, dijo que las encuestas no se pueden comparar de manera justa.
“La encuesta de la Asociación, a diferencia de la encuesta FEVS real, no se realizó utilizando sistemas gubernamentales y llegó a una muestra autoseleccionada de empleados motivados”, dijo en un comunicado. “La metodología utilizada por la Asociación fue tan diferente que no existe una comparación adecuada con años anteriores. Nuestra propia encuesta en OPM no mostró ningún “colapso” en el compromiso de los empleados. La encuesta FEVS fue pausada para refrescar las preguntas y evitar costos prohibitivos”.
La puntuación del Índice de Satisfacción y Compromiso de los Empleados a nivel gubernamental de PPS fue 32 sobre 100, mientras que el 58 por ciento de los encuestados dijo que su nivel de compromiso en sus trabajos ha empeorado desde esta misma época el año pasado. La encuesta no encontró ninguna agencia con un aumento.
En varias agencias grandes (aquellas con más de 15.000 empleados) la caída en el compromiso y la satisfacción entre la encuesta PPS de este año y los resultados de la OPM del año pasado están marcados. En el Departamento de Comercio, el índice cayó de 72,7 el año pasado a 24,8. En el Departamento de Justicia, cayó de 61,3 a 20,1.
Y en la Administración de la Seguridad Social, la puntuación bajó de 54,2 a 15,2.
En las agencias más pequeñas (aquellas con entre 1.000 y 14.999 empleados) la caída fue igualmente sorprendente. En el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano, el índice cayó de 70,5 el año pasado a 18,2, y el 70,2 por ciento de los encuestados dijo que el compromiso había empeorado.
La encuesta sugiere que la moral se ha erosionado restrictivamente en todas las agencias, y los empleados culpan al liderazgo político por lo que llamaron “caos y miedo” que está socavando la capacidad de las agencias para brindar servicios. Sólo el 7,5 por ciento de los encuestados dijo que los líderes políticos generan altos niveles de motivación en la fuerza laboral, una cifra sorprendentemente baja que subraya la poca confianza que muchos empleados federales tienen en su liderazgo.
Se preguntó a los trabajadores si creían que su organización no toleraba “acciones arbitrarias, favoritismo o coerción política contra los empleados”. Este año se redujo a la mitad, al 25,2 por ciento.
Otra pregunta fue si se sienten seguros de que pueden denunciar una sospecha de violación de la ley sin represalias. Sólo el 22,5 por ciento respondió con acuerdo o confianza, en comparación con el 71,9 por ciento en el informe de la OPM de 2024.
De todas las agencias que el grupo encuestó, las percepciones de los líderes políticos fueron más bajas en el HHS. Sólo el 2,6 por ciento de los empleados mostró que el Secretario Robert F. Kennedy Jr. y su equipo motivaron a la fuerza laboral, el 2,8 por ciento dijo que confiaban en ellos y el 4,2 por ciento sintió que mantenían altos estándares de integridad.
En un comunicado, el portavoz del HHS, Andrew Nixon, dijo que la encuesta “representa las opiniones del 0,01% de los empleados del HHS y no debe caracterizarse como un reflejo de toda la fuerza laboral. HHS está comprometido con la satisfacción profesional y de nuestros empleados. Nuestro personal está muy comprometido y dedicado a nuestra misión de mejorar la salud y el bienestar del pueblo estadounidense”.
Los puntajes de Kennedy fueron una fuerte caída con respecto a uno de los secretarios del HHS del primer mandato de Trump, Alex Azar, cuyos puntajes de liderazgo efectivo del resumen de los mejores lugares para trabajar de PPS derivados de los datos de OPM, llegaron a 64,4 en 2020 y 55,7 en 2017.
Ninguna otra agencia a la que se hace referencia en esta historia respondió a una solicitud de comentarios.
