Bluesky Me Canceló.

El espacio seguro debía haber pensado que yo era demasiado peligroso.

“Una cuenta de Bluesky que usted controla”, decía el mensaje inesperado en mi bandeja de entrada el otro día del equipo de moderación de Bluesky, “nuestros sistemas han detectado que es spam, falsa o no auténtica. … Como resultado, su cuenta ha sido eliminada. Como recordatorio, Bluesky exige que los usuarios no utilicen Bluesky para dañar a otros, incluido el envío de spam, estafas, phishing o cualquier otro modo de interrumpir la experiencia de Bluesky para otros usuarios. Si tiene alguna pregunta adicional o desea apelar esta decisión, responda a este correo electrónico”.

De hecho, tenía preguntas adicionales, la primera y más básica de las cuales fueron….

“¿Por qué?”.

Bluesky, por supuesto, es últimamente la alternativa de rápido crecimiento al Twitter convertida en X del preeminente aliado de Donald Trump, Elon Musk. Mucha gente se unió a Bluesky después de las elecciones presidenciales del mes pasado; Comencé a publicar en Bluesky el verano pasado. Sin embargo, a diferencia de algunos periodistas, tomé la decisión de no dejar X simultáneamente. Profesionalmente, siento que tengo la obligación de escuchar e interactuar con personas de todo tipo. En X o en cualquier otro servicio, tampoco soy de los que publican cosas para conseguir clics baratos, ni remotamente fraudulentos, spam o falsos. En todo caso, soy obstinadamente sincero y plano. Desde el punto de vista de mi disposición, soy un reportero, no un influencer: menos interesante que esté interesado.

Así que presioné para obtener detalles específicos del equipo de moderación de Bluesky. “¿De qué manera”, escribí, “le ‘hice daño’ y a quién?”.

Lo mejor que pude imaginar (realmente lo único que pude imaginar) es que esta arrepentida cancelación de mi cuenta podría deberse a algo que había publicado unos días antes. Me vinculé a un artículo de mi colega Nancy Scola. El titular: “Los demócratas se enfrentan a una crisis existencial en X”. Todo lo que pensé fue que valía la pena pensar en la cita. Tal vez, pensé, era algo que a la clientela de Bluesky le gustaría masticar.

Lo masticaron bien. Era más bien un frenesí alimentario. En la última revisión, mi publicación obtuvo más de 2100 publicaciones citadas y unas 3700 respuestas, un recuento de interacciones que supera fácilmente mi número de seguidores. Casi todos los comentarios fueron de enojo, y muchos no estaban dirigidos no al artículo de Nancy en general o a la cita en particular, sino… a mí. Aquí hay una advertencia para los lectores con aversión a las malas palabras gratuitas y la agresión sin rostro, pero yo era, en palabras de los usuarios de Bluesky, entre muchas, muchas otras cosas, un “maldito idiota”, un “maldito idiota”

Siguió así durante días.

“Estimado Michael Kruse”, escribió alguien que se hace llamar Concepto de mago, “¿Por qué no te follas el culo con una motosierra en marcha?

Por un lado, no es gran cosa, porque es parte del trato, algo lamentablemente común en lo que se considera discurso en Internet. Y recibo mucho menos abuso de este tipo que las personas que no son blancas, masculinas y gentiles.

Por otro lado, esto fue notable, porque con la excepción de un par de episodios, y mucho antes de que Musk asumiera el mando, en Twitter nunca he sido el receptor de un ataque tan sostenido. Bluesky dice que existe básica y principalmente como una alternativa para aquellos para quienes X.com se había vuelto demasiado nocivo y, sin embargo, el vitriolo aquí fue abrumadoramente ataques ad hominem.

“Esta es definitivamente una comunidad a la que queremos dar la bienvenida y apoyar en la red”, dijo recientemente Emily Liu, que trabaja en asociaciones y crecimiento en Bluesky, sobre los periodistas en una entrevista con Poynter. “El grupo demográfico de Bluesky”, dijo la periodista independiente Erin Reed a NBC News, “es literalmente cualquiera que no puede soportar el tipo de entorno tóxico en el que se ha convertido Twitter”.

Sin embargo, si la idea era crear un entorno para proteger a quienes buscan huir de la toxicidad, ante la falta de una definición surge la pregunta: ¿La toxina es qué exactamente?

Por la reacción descomunal, supongo que alguien en la audiencia sintió que la idea de mi publicación constituía un “daño” y la marcaba. Pero, ¿hubo alguna preocupación por parte de Bluesky por el “daño” que representaban las respuestas a la publicación? Fue interesante. Pensé que a la gente le gustaría reflexionar y discutir. Envié un correo electrónico a Emily Liu y al director ejecutivo, Jay Graber. “¿Puedes ayudarme a entender el razonamiento aquí?”.

Ninguna respuesta.

Quizás lo más cerca que alguien haya estado de explicar por qué los “sistemas” de Bluesky apuntaron a mi cuenta fue en medio de la avalancha de este tipo: “Escuchar a la gente decir la peor mierda imaginable mientras otros señalaban con el dedo que estaban Trazamos líneas de batalla y las hacemos cumplir”.

Y es por eso que incluso a mí me molestó en hacer una crónica de este alboroto. Como ciudadano, me preocupan estos silos separados y separadores que hemos diseñado: la manifestación continua y acelerada en pantalla de nuestra situación beligerante y desalentadora. Tenemos que ser capaces de entendernos, escucharnos y hablarnos (tenemos que hacerlo), o si no. ¿Puede Bluesky albergar y fomentar un tipo de conversación más decente, más matizada y más amplia?.

Silencio de Bluesky.

Poco más de tres horas después de enviarles un correo electrónico a Graber y Liu, y poco menos de seis horas después de recibir el primer correo electrónico del equipo de moderación de Bluesky, recibiendo un segundo. “Después de una revisión exhaustiva”, se lee en la nota, “hemos determinado que la acción de eliminación aplicada a su cuenta fue incorrecta. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. En consecuencia, revocamos nuestra decisión inicial y restablecemos su cuenta”.

Se incluyó un enlace a las “directrices comunitarias”. “Confiamos en toda la comunidad”, decía, “para hacer cumplir nuestras pautas comunitarias”, en personas como, por ejemplo, “Concept of a Wizard”, quien publicó el día después de las elecciones que estaba “sobrellevando”.

“Gracias”, concluyó el equipo de moderación de Bluesky, “por hacer su parte para mantener Bluesky como un lugar acogedor y empoderador para todos los usuarios”.

Me alegré mucho de que me reintegraran. Después de todo, es parte de mi trabajo, para bien o para mal, estar en las redes sociales y permanecer ahí. Y eso significa seguir más o menos las reglas, también en X. Aun así, no tenía idea de quién o qué me había denunciado, ni por qué infracción o violaciones. ¿Era un humano?.

Sin embargo, pase lo que pase, la transparencia es una necesidad en cualquier conversación abierta y de buena fe. “¿Cuál fue el motivo”, le preguntó al equipo de moderación de Bluesky?.

No lo sé. No recibió respuesta.

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